في إطار سعي الحكومة لتعزيز الشفافية وتسهيل وصول الخدمات الاجتماعية إلى المواطنين، دعت هيئة الحماية الاجتماعية في الآونة الأخيرة جميع المستفيدين إلى الدخول على منصة "مظلتي" الإلكترونية، بهدف تحديث بياناتهم، متابعة مستحقاتهم، والتأكد من استيفاء شروط الدعم.
ما هي منصة مظلتي
"مظلتي" هي منصة إلكترونية أطلقتها هيئة الحماية الاجتماعية لتمكين المواطنين من التقديم على برامج الرعاية الاجتماعية، ومتابعة حالتهم ضمن برامج الدعم، والاطلاع على مستحقاتهم بشكل دوري.
توفر المنصة واجهة سهلة الاستخدام، وتُعد خطوة مهمة في التحول الرقمي للخدمات الحكومية
أهداف الدعوة للدخول على المنصة
تهدف دعوة الهيئة إلى تحقيق عدة أمور، من أبرزها:
- تحديث البيانات الشخصية والعائلية للمستفيدين لضمان دقة المعلومات.
- تسريع عملية دراسة الطلبات الجديدة أو المحدثة.
- تجنب انقطاع الدعم عن المستحقين بسبب نقص أو خطأ في المعلومات.
- التحقق من استمرار الأهلية وفق الشروط المحدّثة.
من يشملهم الإعلان
يشمل هذا الإعلان جميع:
- المستفيدين الحاليين من برامج الحماية الاجتماعية.
- المسجلين الجدد الذين قدموا طلباتهم عبر المنصة.
- من صدرت لهم قرارات أولية أو قيد الدراسة.
وينبغي لهم جميعًا الدخول إلى المنصة وتأكيد معلوماتهم أو تحديثها في الوقت المحدد.
خطوات الدخول والتحديث على منصة مظلتي
1. زيارة الموقع الرسمي للمنصة:
2. تسجيل الدخول باستخدام الرقم الوطني أو الحساب الإلكتروني.
3. الانتقال إلى "ملفي الشخصي".
4. مراجعة وتحديث البيانات حسب المطلوب.
5. حفظ التغييرات وإرسال الطلب إن لزم الأمر.
أهمية الاستجابة للدعوة
عدم الدخول وتحديث البيانات قد يؤدي إلى تعليق مؤقت في صرف الإعانة أو استبعاد من بعض البرامج في حال كانت البيانات قديمة أو غير دقيقة.
لذلك، فإن التعاون مع الهيئة في هذا الجانب يصب في مصلحة المستفيد ويضمن استمرارية الدعم دون انقطاع
تأتي دعوة هيئة الحماية الاجتماعية للمستفيدين للدخول على منصة مظلتي ضمن توجه أوسع لتحديث الأنظمة وتسهيل الخدمات.
ومن المهم لكل مستفيد أن يتفاعل بسرعة مع هذه الدعوة لضمان حقوقه ومواكبة التطورات الجديدة في آلية العمل الحكومي.