في إطار التحول الرقمي الهادف إلى تبسيط الإجراءات الحكومية وتخفيف العبء عن المواطنين، أطلقت هيئة التقاعد الوطنية في العراق تطبيقًا جديدًا باسم “تقاعدي” على الهواتف الذكية. هذا التطبيق يقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتطورة التي تسهّل حياة المتقاعدين داخل وخارج العراق وتبطل الحاجة لزيارة الدوائر الحكومية لإثبات الحياة وغيرها من الخدمات.
ما هو تطبيق تقاعدي الجديد
تطبيق “تقاعدي” هو برنامج إلكتروني رسمي يعمل على الهواتف الذكية (Android و iOS)، ويهدف في الأساس إلى تقديم خدمات متكاملة للمتقاعدين والعاملين المقبلين على التقاعد دون الحاجة للتوجه شخصيًا إلى مكاتب الهيئة.
أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق
1. خدمة إثبات الحياة
من أهم الخدمات التي يوفرها التطبيق هي خدمة إثبات الحياة إلكترونيًا، والتي تسمح للمتقاعد بتأكيد بقائه على قيد الحياة دون الحاجة لمراجعة فروع الهيئة أو السفر من مكان إقامة المتقاعد داخل أو خارج العراق.
2. الاستعلام عن الراتب والتفاصيل المالية
يمكن للمتقاعد عبر التطبيق:
- الاطلاع على تفاصيل راتبه التقاعدي.
- معرفة الاستقطاعات المالية وشروطها.
- متابعة التغيرات التي تطرأ على راتبه بشكل دوري عبر التطبيق.
3. احتساب التقاعد للموظفين المستمرين
يسمح التطبيق أيضًا للموظف الذي لم يتقاعد بعد بأن يحسب الراتب التقاعدي المتوقع بناءً على سنوات الخدمة والأجر، مما يساعد في التخطيط للمستقبل المالي.
لماذا تم إطلاق التطبيق
الأسباب الرئيسية وراء إطلاق “تقاعدي” تشمل:
- تبسيط الإجراءات الحكومية وتحويلها من الورقي إلى الإلكتروني.
- تسهيل الخدمات للمتقاعدين داخل وخارج العراق وخفض الكلفة والوقت الناتجين من زيارة الدوائر الحكومية.
- تعزيز التحول الرقمي والحوكمة الإلكترونية داخل مؤسسات الدولة.
كيفية تنزيل تطبيق التقاعدي
أجهزة الأندرويد
يمكن تنزيل التطبيق بسهولة من متجر Google Play عبر الرابط الخاص بالتطبيق أو عبر ملفات APK من مواقع موثوقة.
أجهزة الآيفون (iOS)
يتوفر التطبيق أيضًا عبر App Store لمن يمتلكون هواتف آيفون، ما يتيح الوصول للخدمات كاملة من أي جهاز ذكي.
قد يختلف تقييم التطبيق وتجربته بين المستخدمين، وقد ظهرت بعض التعليقات على متجر التطبيقات تشير إلى أخطاء أو صعوبات في التشغيل على بعض الأجهزة حسب آراء المستخدمين.
خطوات استخدام خدمة إثبات الحياة بعد التنزيل
1. فتح التطبيق بعد تثبيته على الهاتف.
2. إدخال الرقم التقاعدي أو البيانات المطلوبة للمراجعة.
3. اختيار خدمة إثبات الحياة.
4. تأكيد المعلومات وإرسالها إلكترونيًا إلى الهيئة.
5. الحصول على إشعار نجاح الإجراء دون الحاجة للحضور الشخصي.
فوائد التطبيق للمستفيدين
- يُوفّر وقتًا وجهدًا كبيرًا، خاصة للمتقاعدين المقيمين في خارج العراق.
- يخفّض التكاليف المرتبطة بالسفر أو مراجعة الدوائر الحكومية.
- يسمح للمتقاعد بالتواصل مع المؤسسة الرسمية والتعرف على آخر التحديثات المالية والتقاعدية دون مشاكل.
يُعتبر تطبيق “تقاعدي” خطوة مهمة في مسيرة التحول الرقمي للخدمات الحكومية في العراق، حيث يوفّر حلولًا عملية وسريعة للمتقاعدين، لا سيما لخدمات إثبات الحياة التي كانت سابقًا تتطلب مراجعات شخصية. ومع استمرار تطوير التطبيق وتحسين خدماته، من المتوقع أن يلعب دورًا أكبر في تسهيل حياة ملايين العراقيين المتقاعدين.
