أعلنت مديرية المرور العامة عن إطلاق خدمات إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين التقديم على إجازة السوق وإنجاز معاملات تسجيل المركبات عبر الهاتف المحمول، ضمن توجه حكومي لتبسيط الإجراءات وتقليل الازدحام في دوائر المرور بمختلف المحافظات.
التحول إلى الخدمات الإلكترونية
تأتي هذه الخطوة ضمن خطة التحول الرقمي التي تعتمدها المؤسسات الحكومية في العراق، حيث أصبح بإمكان المواطنين إنجاز جزء كبير من معاملاتهم دون الحاجة إلى الحضور الشخصي إلا عند الضرورة القصوى، مثل الفحص الطبي أو استلام المستمسكات الرسمية.
وتهدف الخدمة إلى:
- تقليل أوقات الانتظار داخل الدوائر.
- تخفيف الضغط على مراكز التسجيل.
- تسهيل الإجراءات للمواطنين في المناطق البعيدة.
- الحد من التعاملات الورقية التقليدية.
كيفية التقديم على إجازة السوق عبر الهاتف
بحسب التوضيحات الرسمية، يمكن للمواطن اتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى المنصة أو التطبيق المعتمد من قبل مديرية المرور.
2. إنشاء حساب باستخدام المعلومات الشخصية الصحيحة.
3. رفع المستمسكات المطلوبة بصيغة واضحة.
4. حجز موعد إلكتروني لإكمال الفحص الطبي أو الاختبار العملي عند الحاجة.
5. متابعة حالة الطلب إلكترونياً حتى صدور الموافقة.
تختلف بعض الإجراءات بحسب نوع الإجازة (جديدة، تجديد، بدل فاقد، أو إضافة صنف).
تسجيل المركبات إلكترونياً
تتيح الخدمة كذلك تقديم طلبات تسجيل المركبات الجديدة أو نقل الملكية بشكل مبدئي عبر الهاتف، وذلك من خلال:
- إدخال بيانات المركبة بدقة.
- تحميل المستندات الخاصة بالشراء أو عقد البيع.
- دفع الرسوم المقررة عبر وسائل الدفع المتاحة.
- تحديد موعد لاستكمال الإجراءات النهائية إذا تطلب الأمر حضوراً شخصياً.
أهمية هذه الخطوة للمواطنين
من المتوقع أن تسهم هذه الخدمة في:
- تقليل الازدحام داخل دوائر المرور.
- تسريع إنجاز المعاملات.
- تقليل التكاليف المرتبطة بالتنقل.
- تعزيز الشفافية في متابعة الطلبات.
كما تعكس هذه المبادرة توجهاً نحو تطوير الخدمات الحكومية بما يتماشى مع التطورات التقنية الحديثة.
تنويه مهم للمراجعين
تنصح الجهات المعنية المواطنين بمتابعة الإعلانات الرسمية الصادرة عن مديرية المرور العامة عبر القنوات المعتمدة فقط، والتأكد من استخدام الروابط والتطبيقات الرسمية لتجنب الوقوع في عمليات احتيال إلكتروني.
كما يُفضل الاحتفاظ بنسخ إلكترونية واضحة من جميع المستمسكات الرسمية لتسهيل عملية التقديم.
يمثل فتح خدمة إجازة السوق وتسجيل السيارات عبر الهاتف خطوة مهمة نحو تسهيل حياة المواطنين وتطوير الخدمات الحكومية في العراق. ومع استمرار التوسع في الخدمات الإلكترونية، من المتوقع أن تشهد المرحلة المقبلة إطلاق مزيد من المبادرات الرقمية التي تخدم مختلف شرائح المجتمع.